文 | 米飯
少年商學(xué)院新媒體部副主編
今年9月初,挪威國家電視臺(NRK)的一檔紀(jì)實(shí)節(jié)目Folkeopplysningen,意為“公眾啟蒙”,花了六個(gè)月的時(shí)間在當(dāng)?shù)匾凰袑W(xué)做了一場實(shí)驗(yàn),震動(dòng)了整個(gè)挪威。
主辦方想通過社交媒體發(fā)布虛假新聞,引導(dǎo)學(xué)生們支持此前最不受歡迎的政黨,并抹黑其他高支持率黨派。
他們選舉的黨派是名聲極差的中心黨,在上次挪威大選中,得票率是所有參選政黨中倒數(shù)第一,僅得到了約2%的選票。
這場實(shí)驗(yàn)的目的就是想驗(yàn)證:如果通過這場實(shí)驗(yàn),名聲糟糕的黨派獲得了更高的支持率,是否可以說明假新聞能夠有效地操縱民意?
這場實(shí)驗(yàn)是秘密開展,除了校長以外,校內(nèi)幾乎沒有人知情,而實(shí)驗(yàn)結(jié)果也令人大吃一驚。新一輪校選舉的結(jié)果出爐:中心黨一共獲得了24張選票,占到了總數(shù)的3.1%,在10個(gè)政黨中的名次從第10躍升到第6。
社交網(wǎng)絡(luò)的虛假賬號、有意操縱過的信息流和人為炮制出來的假新聞,竟會(huì)對一個(gè)封閉的社交圈內(nèi)的輿論意見產(chǎn)生這么大的影響。
這不禁讓人深思,當(dāng)我們的孩子暴露在真假信息混雜的時(shí)代,他們該如何學(xué)會(huì)分辨真假新聞,保持自己獨(dú)立思考的能力?
01 每天接觸的信息都是錯(cuò)的
談什么正確認(rèn)識世界?
2017年,柯林斯詞典把“假新聞(fake news)”選為年度詞匯,但隨著越來越多類型的“假新聞”涌入我們的世界,簡單用一個(gè)“fake”去籠統(tǒng)概括這些信息,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了。
在2018年,有人提出,我們應(yīng)該把假新聞劃分為更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念悇e:
錯(cuò)誤信息(Mis-information)是錯(cuò)誤信息被傳播,但是沒有蓄意危害。 虛假信息(Dis-information)是指虛假信息被在明知虛假的情況下傳播,以造成危害。
惡意信息(Mal-information)是指真實(shí)信息被傳播以造成危害,通常是把隱私信息公布到公共領(lǐng)域。
比如說臉書,已經(jīng)棄用了詞匯“假新聞(fake news)”而改用“錯(cuò)誤新聞(false news)”。
這些“錯(cuò)誤新聞”對大眾會(huì)有怎樣的危害?
今年大熱的華語電視劇《我們與惡的距離》中,就揭示了當(dāng)一件普通事情被惡意歪曲時(shí),如何演變成一場網(wǎng)絡(luò)暴力。
《與惡》里,幼兒園疑似發(fā)生了綁架案,嫌疑人抱著一個(gè)臟兮兮的黑包,闖進(jìn)幼兒園。
現(xiàn)場瞬間陷入一片混亂,記者為了搶新聞,隨便找了不明真相的圍觀者采訪,而圍觀者不假思索地就說闖入者是神經(jīng)病,因?yàn)橛變簣@附近有一個(gè)神經(jīng)病康復(fù)中心。
各大電臺開始搶著播送這條未驗(yàn)證真假的新聞:北市幼稚園驚傳神經(jīng)病挾持幼童!
就在傳言越演越烈之際,特種部隊(duì)攻進(jìn)了幼兒園,毫發(fā)無損地救出了所有幼童,而那個(gè)闖進(jìn)幼兒園的人只是想拍電影,并沒有惡意。
其中有一個(gè)電視臺請來了精神病醫(yī)生做專訪,醫(yī)生說傷人罪案里只有5%是精神病人;并且,其中只有極少數(shù)會(huì)攻擊陌生人??墒菐缀跛械碾娨暸_都已經(jīng)播報(bào)了虛假的新聞,事實(shí)如何,許多吃瓜群眾,已經(jīng)毫不在意。?
在社會(huì)大眾情緒激昂的情況下,已經(jīng)容不下理智的聲音,他們只是需要找到一個(gè)發(fā)泄口,那就是“精神病患者”,此時(shí)真相是什么已然不重要,潑臟水就是了。
不要覺得這是電視劇,過分夸大了事實(shí),實(shí)際上藝術(shù)源于生活,搬上大熒幕時(shí)甚至還將很多假新聞的危害美化了。
每當(dāng)發(fā)生這樣的事情,我們當(dāng)然可以將責(zé)任都?xì)w咎為“無良媒體”沒有查證事實(shí)就進(jìn)行報(bào)道,但我們大眾作為傳播的重要一環(huán),也不見得就能獨(dú)善其身。
也正是意識到假新聞的危害,新加坡在去年曾經(jīng)提議了一項(xiàng)重要法案草案,依據(jù)該法案,惡意散播假信息將被處以最高100萬新元的罰款和最長10年的監(jiān)禁。
但每年都有成千上萬的假新聞,法律真的那么有用嗎?應(yīng)對假新聞的真正良策,應(yīng)當(dāng)是教會(huì)我們的孩子學(xué)會(huì)甄別和拒絕假新聞。
01 為什么人會(huì)容易相信假新聞??
想要找到甄別假新聞的方法,首先要搞清楚為什么會(huì)有這么多人相信假新聞,尤其是孩子為什么會(huì)無法辨別、相信假消息?
2016年,斯坦福大學(xué)針對7,804位的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)閱讀方式進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果指出,有高達(dá)82%的學(xué)生并不清楚廣告與一般的新聞?dòng)泻尾煌?/span>
許多學(xué)生僅根據(jù)一則新聞所包含的細(xì)節(jié)是否深入,或是搭配的照片來進(jìn)行判斷,而不是把新聞來源的可信度作為依據(jù)。
為何人會(huì)輕信一些未經(jīng)查證的信息,做出草率的判斷呢?
?
1、大腦本來就容易陷入陷阱
首先,人腦認(rèn)知的模式,本來就容易落入陷阱,讓假新聞?dòng)袡C(jī)可乘。
人有情緒和不理性的一面,尤其是傾向相信熟悉的事物。所以,網(wǎng)址、版面、文風(fēng)等形式都極像新聞或權(quán)威研究來源,或刻意引用具權(quán)威性消息來源的文章,都容易讓人信以為真。
更重要的是,網(wǎng)絡(luò)上的資訊來源眾多、內(nèi)容也五花八門。閱歷有限的孩子們,更傾向相信外表看起來熟悉的消息。
2、容易相信簡潔的信息
多項(xiàng)研究都表明,如果一條謠言十分簡單淺顯,就會(huì)輕易遮掩其荒謬之處,看起來高度可信。這涉及”認(rèn)知流暢度”(cognitive fluency)這一概念,即接受信息的難易程度。
比如當(dāng)我們用簡單淺顯的文字,去寫一篇高深的文章時(shí),讀者就更容易理解和接受。出于同樣原因,我們更容易相信自己熟悉的人(例如,經(jīng)常上電視的人),即便該人對于正在談?wù)摰膯栴}明顯知之甚少。
3、越多人點(diǎn)贊,越容易讓人相信是真
扎利亞·戈維特(Zaria Gorvett)在一篇關(guān)于”群體極端化(group polarisation)”的文章中寫道,人們的頭腦總是受到周圍群體——無論真實(shí)還是虛擬群體的影響而出現(xiàn)意見趨同現(xiàn)象。
人常有從眾的心理,有幾項(xiàng)研究都表明,人們會(huì)因有多少人點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)來判斷一則消息是否可信。
03 只有2%的英國學(xué)生
有識別真假新聞的能力
前段時(shí)間全球知名通訊軟件line曾做過一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在1000名受訪者中,有46%人過去半年曾經(jīng)收到、看到網(wǎng)絡(luò)可疑信息,但只有33%會(huì)查證,而主動(dòng)進(jìn)行查證者最后僅25%會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)查證后的正確信息。
去年6月英國國家素養(yǎng)信托(National Literacy Trust)所公布的關(guān)于“假新聞和批判思考”的調(diào)查顯示,僅有2%的英國學(xué)生具有識別真假新聞的能力。
那這種識別真假新聞的能力,具體究竟指的是什么?
其實(shí)這就是我們常說的批判性思維,簡單來說就是一種“保持懷疑”的科學(xué)精神,能夠區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)。
具有這種思維的孩子,對于聽到的任何一個(gè)帶有觀點(diǎn)的評論,他們的第一反應(yīng)不是馬上聽信而是謹(jǐn)慎求證,從而保持自己的獨(dú)立思考,不會(huì)人云亦云。
所以突破假新聞的重重陷阱,最重要的是培養(yǎng)孩子的批判性思維。
實(shí)際上,這種思維方式也被越來越多頂級名校所看重。
為了提高學(xué)生的批判思考力,華盛頓大學(xué)開設(shè)了一門特別的課程——“抵制狗屁課”(Calling Bullshit In the Age of Big Data),課程名字可以理解為“在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,分辨并駁斥狗屁”。
一聽到這個(gè)名字,你可能會(huì)好奇——什么是“狗屁”?授課教授Carl T. Bergstrom是這樣定義“狗屁”的:
狗屁指的是公然罔顧事實(shí)和邏輯的語言、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表,以及其他呈現(xiàn)方式,它們的目的是讓受眾留下深刻印象并且讓人難以抗拒。
這門課程深受學(xué)生的歡迎,160個(gè)名額剛開課就報(bào)滿了。授課教授表示,“我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)很簡單。”他希望通過這門課教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)辨別來自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無用、錯(cuò)誤信息。上完這門課,每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會(huì):
保持警惕,別讓狗屁污染了你每天接受的信息; 無論何時(shí)何地,遇到“狗屁”就能識別出來;
就算是為了自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)嘏靼走@堆狗屁之所以是狗屁的原因;
為統(tǒng)計(jì)學(xué)家或者科學(xué)家提供技術(shù)解釋,告訴他們?yōu)槭裁催@段話是在放狗屁;
給你迷信的阿姨或者種族主義傾向的叔叔一個(gè)好理解的、具有說服力的解釋,告訴他們?yōu)槭裁催@是堆狗屁。
開篇提到的挪威電臺的實(shí)驗(yàn),雖然爭議不小,但參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)校校長、部分學(xué)生都表示在整個(gè)過程中收獲頗豐。
(這場實(shí)驗(yàn)的“幕后黑手”——節(jié)目組負(fù)責(zé)人Andreas Wahl / NRK)
學(xué)校校長?ivind S?rlie相信類似的形式有益且必要:它能夠幫助學(xué)生們更審慎地面對接收到的信息。
參與實(shí)驗(yàn)的一部分學(xué)生也和校長持有類似的觀點(diǎn),一個(gè)學(xué)生說:“我可以代表我的全班同學(xué)說,我們感到獲得了一些訓(xùn)練,而不是被愚弄……它真正證明了傳播虛假新聞并影響選擇是一件多么容易的事?!?/span>
04 對假新聞?wù)f不
在生活中培養(yǎng)批判思考力
并不是所有東西都非黑即白,但報(bào)道本身可能會(huì)有不同的形式,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生歧義甚至傳播不準(zhǔn)確的信息。
就像BBC的媒體編輯阿莫勒·拉詹所說,驗(yàn)證報(bào)道真?zhèn)斡卸喾N途徑:你要經(jīng)常問自己,這是真的嗎?你感覺是真的嗎?我們有什么證據(jù)?是誰傳遞的這個(gè)消息?消息來源是哪?……
在如今這樣的時(shí)代,無論是大人還是小孩都比以往更需要批判性思考、思辨的能力。作為家長,更應(yīng)在日常生活中培養(yǎng)孩子辨別真假新聞的能力。
《培養(yǎng)數(shù)位公民》(Raising Digital Natives)創(chuàng)辦人笛芙拉?海娜博士提供了以下三點(diǎn)建議,讓孩子們可以自主學(xué)習(xí),提高對“假新聞”的辨別能力:
1、從孩子有興趣的下手
讓孩子主動(dòng)上網(wǎng)查找他們好奇的資訊,比如運(yùn)動(dòng)、游戲、自然等,并與孩子討論他們從哪里獲得這些內(nèi)容、如何區(qū)分新聞的事實(shí)與觀點(diǎn),家長也可以跟孩子分享他們關(guān)注的主題與網(wǎng)絡(luò)閱讀的經(jīng)驗(yàn),與孩子一同思考“如何評估網(wǎng)絡(luò)新聞”。
對年齡較小的孩子,家長可以先列出幾個(gè)安全、適合孩子閱讀新聞的網(wǎng)站,并通過這些新聞提早讓孩子知道如何對閱讀的資訊提出合理的懷疑。
2、陪孩子一起比較新聞
研究指出,中學(xué)生在放學(xué)后平均花七個(gè)半小時(shí)上網(wǎng),許多孩子會(huì)同時(shí)上網(wǎng)傳遞訊息、瀏覽社交網(wǎng)站,或是觀看影片,這將容易導(dǎo)致孩子分心,也缺乏對內(nèi)容進(jìn)行深入思考與質(zhì)疑。
再者,近九成的青年獲取新聞來源,幾乎都是從微博、微信等社群媒體而來,這會(huì)讓孩子更加偏好瀏覽立場相符的文章。
因此,家長應(yīng)該適時(shí)詢問孩子們從網(wǎng)上所閱讀的新聞來自何處,并讓孩子聽聽你的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也可以陪孩子一起比較電視頻道和網(wǎng)絡(luò)新聞所呈現(xiàn)的內(nèi)容有何不同。
資深媒體人黃哲斌也提到,自己會(huì)讓孩子擔(dān)任總編輯、策展人的角色,通過大量閱讀,養(yǎng)成辨別、吸收各種資訊來源和分析的習(xí)慣,最后作出最適切精要的內(nèi)容產(chǎn)出。
他說,資訊就像是我們吃進(jìn)身體的食物一樣,看新聞的時(shí)候懂得追根溯源是很重要的。
3、陪孩子思考新聞價(jià)值
在孩子閱讀任何網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí),記??!要讓他們養(yǎng)成良好習(xí)慣,包括注意訊息的來源,并區(qū)分報(bào)導(dǎo)所陳述的觀點(diǎn)或想鼓吹的價(jià)值,同時(shí),鼓勵(lì)孩子表達(dá)他們的觀點(diǎn),就算不一定認(rèn)同,也要尊重彼此。
新聞是家人用餐時(shí)打開彼此話匣子的契機(jī)——今天在網(wǎng)絡(luò)上看到了什么、是在哪里看到、當(dāng)天的重要新聞、有沒有什么不合理的地方,每個(gè)人對這些事的看法……
我們曾經(jīng)分享過臺灣的一個(gè)爸爸,每天都和女兒討論新聞,他通過這種方式讓女兒了解這個(gè)世界發(fā)生的事情,培養(yǎng)孩子的批判性思維。(點(diǎn)此查看詳情)
每天上演的新聞事件,都將會(huì)是強(qiáng)而有力的教育機(jī)會(huì)。順著孩子的思路走,讓孩子解釋他們的想法,鼓勵(lì)孩子思考、學(xué)習(xí)判斷。
“一旦開始讓孩子學(xué)會(huì)質(zhì)疑收到的資訊,他們就會(huì)養(yǎng)成這種態(tài)度?!痹谒固垢4髮W(xué)進(jìn)行相關(guān)研究的麥格羅說。
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