馬云：如何平衡事業(yè)與家庭(YouthMBA周末茶座之一)

馬云在2010年的一次論壇中這樣說道。他說2008年和員工有過一次“非常失敗”的溝通，彼時在一個公開場合，一些員工問他工作和生活如何平衡，他一本正經(jīng)、口若懸河般大談“平衡術(shù)”，“我很快越想心里越不對勁，”他說，“晚上回到家就向大家道歉——我說謊了——我也沒有協(xié)調(diào)好事業(yè)與家庭的關(guān)系，我覺得事業(yè)和家庭是無法平衡的?！?/p>

中國互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者、出生于1964年的馬云如今是家喻戶曉的企業(yè)家，他瘦小精干、臉型酷似外星人。2011年初在在紐約曼哈頓的時報廣場戶外大屏幕上播放的時長60秒的中國國家形象宣傳片《人物篇》，中，有四位企業(yè)界人士出現(xiàn)，馬云是其中之一，其他三位是王建宙、李彥宏和丁磊。

我接觸過幾次馬云，對他最感興趣，并非阿里巴巴或淘寶帝國將來會有多龐大，而是他的“婚姻平衡術(shù)”。這里的“婚姻”，既指他和妻子張瑛的結(jié)合，也指阿里巴巴與雅虎之間的“婚姻”。事實上我們也可以把阿里巴巴和淘寶看成一個“婚介所”。

師兄妹與創(chuàng)業(yè)伙伴

2010年11月初，《楊瀾訪談錄》創(chuàng)辦十周年的派對上，楊瀾請來了馬云、馮小剛、李連杰等人。在互動過程中，他們被要求回答同一個問題：在你經(jīng)營企業(yè)的所有理念當(dāng)中，哪一條最適合于經(jīng)營婚姻？

“樂觀和信任，”馬云說，“婚姻就像企業(yè)一樣，麻煩挺多的，在一起就要樂觀并相互信任?！?/span>

“巴菲特的投資理念是：精于選擇，長期持有，” 楊瀾接過話茬，和坐在臺下的吳征對視了兩秒鐘后說，“有時候欣賞比獎金重要，我老公就是這樣對我的。”

輪到馮小剛，他先是贊了一下妻子徐帆，然后不失時機地為他執(zhí)導(dǎo)的即將上映的電影做起宣傳來，“《非誠勿擾2》中一句臺詞：婚姻怎么選都是錯的，長久的婚姻就是將錯就錯！”眾人大笑。

李連杰談的則是感恩二字。

盡管大伙兒在一起大談婚姻之道，但馬云與其他幾位還是有所不同的——楊瀾、馮小剛、李連杰都曾離過婚，他們現(xiàn)在經(jīng)營的是第二段婚姻，而馬云和原配夫人張瑛一直走到了今天。

他們是如何結(jié)合，在婚姻中各自扮演了怎樣的角色呢？

張瑛是是浙江嵊州市甘霖鎮(zhèn)人，到杭州師范學(xué)院（現(xiàn)杭州師范大學(xué)）讀書時結(jié)識師兄馬云。馬云雖出生在杭州，但祖籍浙江嵊州谷來鎮(zhèn)，他的父母年輕時來到杭州。如此說來，張瑛和馬云是很近的老鄉(xiāng)了。2008年初，張瑛的父親——甘霖人民醫(yī)院退休醫(yī)生張江去世后，當(dāng)?shù)蒯又萼l(xiāng)親在追悼會上看到過馬云。

馬云創(chuàng)業(yè)前后的故事眾所周知， 他畢業(yè)后分配至杭州電子工學(xué)院（現(xiàn)杭州電子科技大學(xué)）任教，張瑛從杭州師范學(xué)院畢業(yè)后不久，與“馬老師”結(jié)婚。

中國企業(yè)家群體中，不少人創(chuàng)業(yè)前曾做過教師，除馬云外，本書中寫到的有劉永好、嚴介和、尹明善、郭廣昌等人。

馬云初次創(chuàng)業(yè)是1995年。一次到美國的機會，使馬云首次接觸互聯(lián)網(wǎng)，他感到新奇、興奮，回國后便創(chuàng)辦了“中國黃頁”（chinapages.com）這應(yīng)當(dāng)是中國第一家電子商務(wù)網(wǎng)站；一開始的三位員工是馬云、張瑛和何一兵。也就是說，像許許多多夫妻檔一樣，張瑛從一開始就是馬云的賢內(nèi)助兼創(chuàng)業(yè)伙伴——此時他們的兒子三歲。

中國企業(yè)家群體中，夫婦二人是同校校友的也有不少，馬云和張瑛之外，本書寫到的還有郭廣昌與談劍（前妻，復(fù)旦大學(xué)）、段永平與劉昕（中國人民大學(xué)）、黃宏生與林衛(wèi)平（華南理工大學(xué)）等夫婦。除了段永平南下創(chuàng)業(yè)時劉昕仍在校讀書時，其他幾位女人都是與男人一起創(chuàng)業(yè)，譬如郭廣昌和談劍是復(fù)星初創(chuàng)時“五劍客”成員，林衛(wèi)平則支持黃宏生辭去公職到香港創(chuàng)辦創(chuàng)維。

1995年的時候，江澤民提出了國有大中營企業(yè)改革的思路。那么在民營經(jīng)濟坐標(biāo)中，這一年又是怎樣的一個年份呢？

這一年，32歲的潘石屹和新婚不久的第三任妻子張欣共同創(chuàng)辦了SOHO中國；38歲的張茵和她的第二任老公劉名中在東莞創(chuàng)建了玖龍紙業(yè)；已經(jīng)和前妻董春蘭離婚三年、33歲的史玉柱正登上事業(yè)的第一個巔峰，號稱兩年內(nèi)要完成百億元產(chǎn)值；26歲的黃光裕則正和杜鵑商量著結(jié)婚事宜，他的國美電器這一年在北京的門店擴張至了10家……

馬云于1999年創(chuàng)辦阿里巴巴的時候，發(fā)動了自己之前的同事與朋友等16人，加上他們夫婦二人，組成了最初的創(chuàng)業(yè)團隊，這一團隊后來被坊間稱之為“十八羅漢”，他們砸鍋賣鐵般四處籌錢，最終于馬張二人的家中，宣稱馬上開始做“一件偉大的事情”。

當(dāng)然，由于整個過程都進行了錄像，當(dāng)馬云后來獲得成功時，“十八羅漢”的故事被符號化了——不少人驚嘆于一個奇跡誕生前“冥冥中的暗示”，沉吟于“創(chuàng)業(yè)教父”精神鴉片式的勵志啟示錄，而對其路徑選擇的技術(shù)性解剖寥寥無幾。

適時歸隱

1999年10月底，英國年輕人胡潤制作的中國大陸第一份富豪榜在美國《福布斯》雜志發(fā)布，這是一份50人的榜單，排在第50位的是資產(chǎn)超過5000萬元人民幣的張朝陽?！熬驮诎駟我l(fā)布的時候，”胡潤后來在與我合作出版《胡潤百富榜：中國富豪這十年》一書時回憶稱，“《福布斯》當(dāng)時的主編勞里·米納德注意到阿里巴巴剛剛獲得以高盛為代表多家國際金融機構(gòu)共500萬美元投資的消息，他對我說，將來的富豪榜上一定會有這個小個子中國人的名字?！?/p>

馬云第一次出現(xiàn)在胡潤百富榜上是2005年，他以30億元的財富位居富豪榜第36位。他同時還登上了這一年的“胡潤強勢榜”，“我沒那么強勢吧，”馬云看到這一榜單后苦笑道。當(dāng)胡潤告訴他“強勢”其實是英文Power即影響力的意思時，他才有些釋然。

可是，就在2004年底，他勸妻子張瑛從阿里巴巴中國事業(yè)部總經(jīng)理的位子退下，回歸相夫教子的生活。張瑛在“阿里系”的人緣不錯，就這樣離開，不少人甚為不解，馬云說：“外人看到阿里巴巴CEO的夫人在公司任職時，會以不一樣的眼光看你。”

再來看張瑛隱退的時點。2001年到2003是阿里巴巴最為艱難的三年，馬云擔(dān)心人心渙散，在公司開展起“延安整風(fēng)運動”等運動，“通過運動，把和我們沒有共同價值觀和使命感的人統(tǒng)統(tǒng)開除出我們公司?！?004年9月， 阿巴巴巴進行了一次大規(guī)模的人事調(diào)整。馬云稱這次調(diào)整主要是希望阿里巴巴向更專業(yè)的方向邁進。不久后，張瑛離開阿里巴巴。

? ? ? ? ?張瑛是一個有商業(yè)頭腦且重情義的女人。1999年底加入阿里巴巴的李治國在2004年年中離開后不久創(chuàng)辦了口碑網(wǎng)，雖然開局還算順暢，但資金很快用完了；張瑛聽到后，給李治國轉(zhuǎn)賬200萬元，要知道，這個時候的張瑛剛剛被馬云勸退到家中，這200萬元后來被定義為借款。

有趣的是，2005年3月，eBay在中國市場推出了“客齊集”，這是與口碑網(wǎng)類似的分類信息網(wǎng)站。馬云有了一種緊迫感，隨后與李治國多次洽談，在2006年10月收購口碑網(wǎng)，李治國等于重回“馬家軍”。他后來曾調(diào)任阿里“云計算”項目負責(zé)人，不過2010年再次離開阿里巴巴，轉(zhuǎn)型做天使投資人。

對于張瑛“歸隱”，與其贊揚馬云當(dāng)時“去家族化”的英明，不如說這是他經(jīng)歷過“十八羅漢”草莽創(chuàng)業(yè)階段后，開始對管理的重新思考。他一直是一個缺乏安全感的人，缺乏安全感使得他愈戰(zhàn)愈勇，也助長了他強勢的脾性。

在宣布張瑛辭職的決定時，馬云則稱這是張瑛自己的決定。

當(dāng)然，單從家庭和事業(yè)平衡的角度來說，張瑛回到家中也是一件好事?！斑@幾年來，”馬云在張瑛離開阿里巴巴不久后說，“我太太幾乎沒有自己的生活，沒有朋友圈子，天天泡在公司?！?/p>

這也就不難理解，本文伊始馬云聲稱的“那些說事業(yè)和家庭可以平衡的人是在撒謊”的論調(diào)。在1990年代中國民營經(jīng)濟野蠻生長的年代，夫妻上陣是再正常不過的現(xiàn)象了。對他們來說，工作即生活，生活即工作。

“我是坐在馬桶上沖著淋浴的時候在想工作，我晚上做夢的時候也是想的這些事，”馬云說，“但是我得到的是快樂，我得到家人的支持，他們也知道假如我不想的話，他們也會不幸福?！?/p>

“李嘉誠現(xiàn)在還是每天早上忙死忙活的在忙，比爾·蓋茨也一樣?！瘪R云接著說，“有的時候你所想的并不是你想要的，你得到的不是你所想的。但是你今天把你得到的好好的欣賞它，這是福分，你可以為別人包括為大家為自己帶來快樂，也為別人帶來快樂是挺好的，想清楚了這是你的命，我想清楚了。”

很有意思的是，2011年6月初，楊瀾采訪了來中國訪問的比爾·蓋茨，楊瀾的一個問題是：你一生中最聰明的決定是創(chuàng)建微軟還是大舉慈善？“兩者都不是，”蓋茨狡黠一笑說，“找到合適的人結(jié)婚才是！”

我想起來2007年4月的博鰲亞洲論壇上，有人問下一個比爾·蓋茨是誰，在場的比爾·蓋茨自告奮勇回答稱：亞洲的馬云。盡管他指的是財富和創(chuàng)新精神，但是他們的婚姻觀也是相近的，結(jié)合起來就是：找到合適的人結(jié)婚，并給她以合適的角色扮演。

阿里式婚姻觀

“永遠記住，客戶第一，老婆第一，老公第一。很多人說父母第一，但我想結(jié)婚以后，應(yīng)該永遠另一半第一，父母也會理解的。所有在座的親朋好友，是不是這樣？”

這是2010年5月10日，馬云在阿里巴巴員工集體婚禮上對新婚員工們所說的一句話。從2005年開始，馬云宣布將每年的5月10日定為阿里日，這一天，阿里巴巴對員工家屬開放，同時舉行集體婚禮。

馬云似乎從不放過任何宣揚阿里巴巴公司文化的機會。在2010年的這一次員工集團婚禮上，他所有的講話均是以公司的六大價值觀的邏輯來詮釋婚姻——客戶第一、團隊合作、信任、敬業(yè)、激情、擁抱變化。

客戶第一：花了這么多時間把對方娶來，花了這么多時間想嫁給他，結(jié)婚之前的話和結(jié)婚以后的話是不能改變的。

團隊合作：婚姻是兩個人的事情。結(jié)婚的那一天，也是麻煩開始的那一天。這個麻煩呢，從第一天起到最后你離開這個世界，永遠不會停止。但是生活的快樂，生活的意義，也就是你們之間的矛盾帶來的快樂。

信任：即公司文化中的誠信，，假如你們兩人之間沒有信任，那么一定走不久，走不長。今后不管對你的父母，對你的孩子，永遠不要隱瞞。

敬業(yè)：堅持到底，愛他了，娶她了，嫁給他了，就不要說他(她)不好，就堅持一個他(她)吧。生活永遠是這樣，它的不完美才是它的魅力所在。

激情：婚姻最高的價值，最高的境界，或許不是激情，平淡的生活才是真正的家庭生活。從激情到愛情，再從愛情變親情，這才是最高境界。

擁抱變化：什么事情都有可能發(fā)生，但是永遠有積極、樂觀的心態(tài)看待它，只有陽光的心態(tài)才能面對挑戰(zhàn)。

“在我們家，張瑛永遠是NO.1(第一)，”馬云說，“在張瑛眼中，誰永遠是NO1(第一)呢？”“馬云！馬云！”臺下阿里巴巴的員工高呼。如果你置身其中，如果去掉現(xiàn)代元素，你或許恍如身處毛澤東時代，聽毛指點江山、激揚文字的情景。這是馬云“公開的秘密武器”，至少創(chuàng)業(yè)至今屢試不爽。

2011年的“阿里日”的集體婚禮上，共有327對新人參加，其中有62對夫妻雙方都是阿里人，這兩個數(shù)字均創(chuàng)下阿里巴巴集體婚禮的新紀錄。馬云的證婚詞是：“我的證婚期限是90年。90年之后，你們愛改嫁的改嫁，愛娶誰娶誰，但是在這90年之內(nèi)，你們的約定不能變，你們愿意接受這個挑戰(zhàn)嗎？”

在晚會最后，馬云換上了一身休閑裝，戴上墨鏡和鴨舌帽，高歌一曲Unchained ?Melody （電影《人鬼情未了》的主題曲）。他為新婚夫妻們寫了一段祝福語，最后一句是：“快樂工作，認真生活。”

離婚傳聞

關(guān)于馬云和張瑛婚變的傳聞，在2009年一度甚囂塵上。這一年的9月10日是馬云45歲的生日，也是他創(chuàng)辦阿里巴巴十周年的日子。在慶生會上，一副搖滾扮相的馬云唱了一首can you feel the love tonight（今夜愛無限）。當(dāng)年阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的“十八羅漢”，基本上都來了。站在臺上，大有緬懷過往崢嶸歲月的架勢。細心的人掐指一數(shù)，明明是16位啊，缺倆人。缺誰？一位是孫彤宇（前淘寶網(wǎng)總裁），一位是馬云的太太——張瑛。

“怎么不讓夫人過來呢？”有人問。

“她就坐在臺下啊，我們夫妻倆沒必要同臺獻丑吧?！瘪R云一笑。

此時，一場關(guān)于馬云離婚的傳言正在場外蔓延。傳言稱，馬云9月8日現(xiàn)阿里巴巴股票超過2億元人民幣，是為了“作為對與張瑛離婚的補償”。

事實上，馬云減持阿里股票，以公告形式進行了解釋?！翱梢越o自己、家人一點小小的階段性成就感。”馬云說，“如果把10年當(dāng)作一個創(chuàng)業(yè)階段的結(jié)束的話，另一個激動人心的新時代即將開啟”。他同時承諾，180日內(nèi)，他不會再有任何減持行動。

但阿里巴巴還是被撞了一下腰，9月9日，股價下跌近7%，這是2009年5月以來的最大一跌。阿里巴巴公司，一邊不厭其煩，對外界稱馬云售出的股份只是“小不點”，大可不必驚慌。一邊則開始采取行動，以減少馬云離婚傳聞可能對股價的進一步影響。

“傳言十分惡劣，是對阿里巴巴和馬云家庭的傷害，”一位阿里巴巴的老員工在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)貼說。跟貼者開始拉起家常，各抒己見。“不排除某些競爭對手刻意所為，”有員工義憤填膺。

馬云倒是一顆平常心，當(dāng)有記者向他求證離婚傳言時，他笑而不語，就像什么也沒有發(fā)生一樣。這讓人想起他一次在央視《對話》節(jié)目做嘉賓時說，很喜歡金庸小說《笑傲江湖》中風(fēng)清揚這個角色：“我最欣賞風(fēng)清揚的‘出手無招’.”

盡管中國企業(yè)家為補償前妻而套現(xiàn)股票者前仆后繼，但馬云離婚傳聞從一開始就像一場鬧劇。而如果說一則創(chuàng)始人離婚的傳言能將公司股價推向懸崖的話，要么這家公司早已岌岌可危，要么就是想當(dāng)然高估了緋聞的力量。

除了像阿里巴巴十周年這樣的場合，張瑛現(xiàn)在很少出現(xiàn)在公眾面前。他們的兒子現(xiàn)在英國留學(xué)。正如馬云對新婚員工們的叮囑一樣，馬云在家里一樣對妻兒倡導(dǎo)阿里巴巴六大價值觀。2010年4月，兒子過18歲生日，馬云對他說：不管你以后犯任何錯，只要你講真話，老爸一定支持你、理解你，跟你溝通。

阿里巴巴2010年的營收為55.6億元人民幣，凈利潤為14.7億元，淘寶網(wǎng)的年在線交易額達到了4000億元。馬云事業(yè)如芝麻開花節(jié)節(jié)高，家庭也算幸福。但是2011年中，他面臨著創(chuàng)業(yè)十多年以來最大的挑戰(zhàn)，或者說他的“另一場婚姻”正遭遇危機——由于阿里巴巴未經(jīng)董事會批準，私自將支付寶的所有權(quán)轉(zhuǎn)至馬云控股的一家內(nèi)資公司， 這引發(fā)了共持有阿里巴巴73%股權(quán)的前二大股東雅虎和軟銀的強烈不滿。

遙想2005年8月11日阿里巴巴向雅虎出讓35%的股份時正值“七夕”，馬云興高采烈地說，“阿里巴巴與雅虎相戀七年，如今在中國的情人節(jié)里，終于結(jié)合到了一起?！爆F(xiàn)在，這場“婚姻”的第七個年頭，它們之間的恩愛成為歷史，這是“七年之癢”嗎？

馬云的“偷天換日”讓人想起大他將近20歲的娃哈哈集團創(chuàng)始人宗慶后在和法國達能爭奪合資公司控股權(quán)時的情景。在中國特殊的政經(jīng)語境中，結(jié)局其實可以預(yù)料：中方最終勝出。但是，與娃哈哈不同的是，阿里巴巴是一個全球知名公司，其創(chuàng)始人被貼上缺乏契約精神的標(biāo)簽，要比宗慶后當(dāng)年大打民族主義牌更讓人失望。